Para ajudar no combate a fraudes em empréstimos consignados de aposentados e pensionistas do INSS, o Procon Facape em Petrolina, recebeu pedidos de apoio da categoria. No universo de demandas recebidas pelo órgão, cerca de 40% são de relatos de fraudes, com, pelo menos, quatro denúncias por dia.
“O principal relato é de aposentado que já tem empréstimo consignado, recebe mensagem via WhatsApp de terceiros, ofertando revisão no valor das parcelas do empréstimo. Então, ele é orientado a realizar novo empréstimo com a financeira e enviar, via pix, o valor creditado em sua conta para outra empresa. Ao fazer isso, o aposentado termina por ficar sem o dinheiro desse novo empréstimo e com dois contratos a quitar, o antigo e o novo. Ainda, há denúncias de empréstimo que nunca foi solicitado, o dinheiro jamais foi creditado na conta do aposentado, mas as parcelas são debitadas, mensalmente, do benefício”, relata a coordenadora do Procon da Facape, professora Geraldine Cavalcanti Lins.
Alerta
O Procon alerta sobre formas de prevenção a esse tipo de fraude, como, por exemplo, bloquear o benefício para empréstimos no site ou aplicativo do INSS. O bloqueio também pode ser feito através do número 135 de atendimento por telefone.
“Os aposentados, pensionistas e até os mesmo os servidores públicos, beneficiados com os empréstimos consignados, devem ficar atentos, porque os casos estão se multiplicando. Para contratar empréstimo, é o interessado quem deve procurar as empresas ofertantes em canais oficiais, como agências físicas, sites entre outros. Elas não procuram os seus clientes por meio de links, sms, nem WhatsApp. Se isso acontecer, deve-se ignorar o chamado”, conclui Geraldine.
Atendimento Procon
O Procon Facape funciona de segunda a sexta-feira das 08h às 12h e de 13h30min às 18h. Pode-se agendar atendimento por meio do número de telefone e WhatsApp (87) 3866-3289. Acesse outras dicas de consumo no perfil do Instagram @proconfacape
Com informações da Ascom