O novo canal de atendimento ao cidadão e ao servidor da Saúde da Bahia, pelo WhatsApp, é pelo número (71) 3118-8365. A implementação da ferramenta tem como objetivo simplificar o acesso a informações e fornecer orientações confiáveis sobre serviços de saúde, facilitando o contato com a população. A informação é da Sesab – Secretaria da Saúde do Estado.
De acordo com órgão, através do WhatsApp da Sesab, é possível abrir e acompanhar manifestações na Ouvidoria do SUS Bahia, receber informações sobre campanhas de saúde em andamento, enviar documentação para as policlínicas estaduais de saúde em Salvador e consultar locais para doação de sangue, entre outras informações. O atendimento virtual acontece de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
Canal de atendimento da saúde do cidadão via WhatsApp – Para os servidores que preferirem o atendimento presencial ou telefônico, estes continuam em funcionamento de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 12h e das 13h30 às 18h, na Sesab, no Centro Administrativo da Bahia.
“Estamos comprometidos em simplificar o acesso da população a informações e orientações da Saúde de forma ágil e confiável. A tecnologia e a inovação são indispensáveis para construirmos um SUS cada vez mais fortalecido, moderno e preparado para cuidar dos baianos e baianas”, afirmou a secretária da Saúde, Roberta Santana.
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Foto: Ilustração///