Os clientes da Compesa devem ficar atentos a um novo golpe identificado no mercado. A empresa Informa que não cobramos por nenhum serviço no ato da execução e que nenhum funcionário está autorizado a fazê-lo. Além disso, todo pagamento só pode ser efetuado mediante boleto emitido pela Companhia e nunca por meio de um portador.
A Companhia afirma que não autoriza seus funcionários a receberem valores, sejam em espécie, ou através de maquinetas de cartão de crédito e/ou débito, nem de forma alguma, durante as ações de fiscalização e cobrança realizadas nas residências e estabelecimentos comerciais ou de qualquer outra natureza.
Caso alguém se identifique como funcionário da Compesa e solicite valores em espécie durante a execução de algum serviço, orientamos que os clientes entrem em contato com a Companhia e com a polícia para denunciarem a situação, para que o caso seja apurado e os responsáveis sejam punidos administrativamente e criminalmente.
Para reclamações ou denúncias entre em contato através dos seguintes canais: Atendimento Comercial 24h – 0800 081 0195; Vazamento de Água e Esgoto 24h – 0800 081 0185.
Com informações da Ascom