A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) vem realizando atividades de atualização cadastral de clientes, visando melhorias na prestação dos serviços no município de Serra Talhada.
A mudança consiste na reorganização nas rotas de leitura de hidrômetros ocasionando alterações nas datas da leitura e/ou na data de vencimento da conta de alguns clientes. Essa alteração ocorreu em dezembro/2021 e, desde então, os clientes vêm recebendo as faturas com as novas datas de entrega e vencimentos.
Para o gerente de cadastro e geoinformacão, Mauro Lacerda, “todo esse processo tem por objetivo promover melhorias aos nossos clientes, como facilitar a solicitação da ligação de água, proporcionar maior agilidade e precisão nos atendimentos. Essa é uma solicitação antiga dos nossos clientes e que estão sendo atendidas”.
O cliente pode solicitar a alteração da data de vencimento por meio dos canais de atendimento 0800 081 0195, site www.compesa.com.br ou pelo aplicativo Compesa Mobile.