Em contato com a redação do Jbrito Notícias na tarde dessa quarta-feira (9), alguns clientes da Companhia de Serviço Ambiental de Juazeiro (SAAE), afirmam que desde o começo da tarde de hoje não estão conseguindo atendimento por telefone, no órgão da Prefeitura de Juazeiro.

“Peço a equipe do Blog Jbrito que nos ajude, estou há uma semana com o esgoto estourado na porta de casa, uma fedentina que ninguém aguenta, liguei várias vezes, mas o SAAE não me atende. Até quando a prefeitura de Juazeiro vai prestar esse desserviço?”, questiona dona Maria de Fátima.

“O que será que está acontecendo no SAAE hein? Será que demitiram todas as atendentes e vão nos abandonar novamente. A gente liga aí a moça diz que vai transferir para o setor responsável, fica passando uma musiquinha chata e depois a ligação cai. Esse é o Novo Tempo?”, pergunta a senhora Viviane Alves.

Resposta da Prefeitura

“O SAAE, esclarece que as informações de que as atendentes da autarquia foram demitidas, não são verídicas. O atendimento por telefone é realizado através do número (74) 3611-9800 – que também funciona como WhatsApp. Por conta da demanda ser muito alta, o atendimento pode demorar um pouco. O atendimento também pode acontecer presencialmente, no Setor Comercial, que funciona na Rua Barão de Cotegipe, nº 01, em frente à praça do Jacaré – Centro, das 8h às 17h, de segunda a quinta-feira, e às sextas-feiras, das 8h às 14h. É importante sempre informar o número da matrícula da residência”, diz a nota sem explicar os motivos do não atendimento por telefone aos clientes na tarde dessa quarta (9).

Da Redação