Após a repercussão do texto denúncia produzido pelo Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência de Juazeiro (CMPD) que externa indignação ao incidente ocorrido na unidade Cinemark, Juá Garden Shopping, no último domingo (09), quando um jovem autista teve seus direitos desrespeitados ao ser barrado na entrada do cinema, pois sua carteira do autista, direito assegurado em Lei, não foi aceita pelo funcionário do estabelecimento. A empresa que funciona no referido shopping detalha sua posição acerca da denúncia:
“A Cinemark lamenta o ocorrido na tarde do último domingo, 09. A Rede já está em contato com o cliente para ressarcir o valor integral dos ingressos. Informa também que o treinamento dos funcionários foi reforçado. A Rede destaca que é comprometida com a comunidade autista, preza pelo atendimento adequado e com base na lei e exibe sessões adaptadas para crianças autistas (Ingresso Azul) ”, afirma a nota.