A marca, que é uma das mais prestigiadas do mundo, busca transformar sua presença no Brasil em uma operação de grande escala. O objetivo principal é aproximar o autêntico café colombiano dos consumidores locais que já conhecem a qualidade da rede através de viagens internacionais.
Segundo informações divulgadas pela CNN, a estratégia de crescimento está estruturada em quatro pilares fundamentais, sendo eles o sistema de franquias, o varejo, o food service e o novo braço digital. A marca vê no Brasil um dos seus três principais mercados prioritários para o futuro global.
Conforme os dados fornecidos pela CNN, a Juan Valdez pretende atingir a marca de 100 cafeterias nos próximos dois anos e chegar a 300 unidades em um prazo de cinco anos no território brasileiro.
E-commerce chega em setembro para ampliar o alcance da marca
Para encurtar a distância com o público, a empresa lança em setembro seu primeiro e-commerce voltado ao consumidor brasileiro. A plataforma permitirá que clientes de todas as regiões recebam os produtos em casa, suprindo uma demanda de quem não encontra a marca facilmente no dia a dia.
O CEO da Juan Valdez no Brasil, Bruno Oliveira, afirmou que a missão a partir de setembro é acabar com essa distância via digital, entregando no Brasil inteiro com um mix super rico. A iniciativa visa atender desde o consumidor que busca praticidade até o entusiasta de cafés especiais.
O modelo de negócio e a parceria com a família Zaher
A operação brasileira é fruto de uma joint-venture estratégica, onde a família Zaher detém 70% do negócio, ficando os 30% restantes com a matriz colombiana. Esse modelo é o padrão utilizado pela marca em sua trajetória de internacionalização em mais de 40 países.
Bruno Oliveira, que assumiu o comando da operação em abril, descreve a fase atual da marca no país como uma espécie de startup global. Embora a rede possua quase 700 lojas ao redor do mundo, o trabalho de estruturação no Brasil exige um foco intenso em equipe e desenvolvimento de marca.
Diferenciação pela origem e o desafio logístico
Mesmo em um país que lidera a produção mundial de café, a Juan Valdez aposta em seu diferencial competitivo, que é a oferta de produtos 100% arábica importados diretamente da Colômbia. A marca não quer competir com o grão brasileiro, mas oferecer uma experiência sensorial diferente.
A logística de importação é um ponto central no planejamento. A empresa mantém estoques estruturados para garantir o abastecimento constante, mesmo com os desafios logísticos. O portfólio, que inclui grãos, moídos e o café liofilizado, será o grande destaque para atrair os brasileiros que buscam qualidade premium.
Perspectivas para o futuro do café premium no Brasil
O mercado brasileiro de cafés especiais está em franca expansão, seguindo tendências observadas anteriormente em setores como o de vinhos e cervejas artesanais. A Juan Valdez acredita que o consumidor está cada vez mais aberto a novos sabores, origens e perfis de torra distintos.
Com investimentos focados em sustentação futura, a empresa prepara o terreno para uma aceleração ainda mais forte a partir de 2027. O desafio agora é transformar o reconhecimento internacional da marca em um hábito de consumo cotidiano para os brasileiros em todo o país.