“Foi ótimo aqui no Dr. Humberto, muito organizado e rápido. Só tenho a agradecer à equipe do CadÚnico, foi um atendimento excelente. Ter esse serviço aqui perto foi maravilhoso, especialmente para quem tem dificuldade de se deslocar.” O depoimento de Daniela Torres, moradora do Residencial Doutor Humberto, resume o impacto positivo das ações descentralizadas do Cadastro Único (CadÚnico) ao longo de 2025.
Esse feedback reflete o balanço positivo das atividades do CadÚnico neste ano. Entre 1º de janeiro e 30 de novembro de 2025, o serviço registrou 38.410 atendimentos, tornando-se um dos principais acessos da população aos programas sociais.
Um dos grandes destaques deste ano foi a descentralização do serviço, levando atendimentos para bairros mais afastados e até para comunidades rurais. A ideia foi aproximar o CadÚnico de quem mais precisa, facilitando o acesso de famílias em situação de vulnerabilidade. Além disso, as ações aos sábados também garantiram mais flexibilidade para quem tem dificuldade de comparecer durante a semana.
Do total de atendimentos, 28.878 foram voltados para a atualização cadastral, um passo essencial para a manutenção dos benefícios sociais. Também foram feitos 2.055 novos cadastros, o que significa a inclusão de mais famílias no sistema.
Além disso, o CadÚnico realizou 7.477 atendimentos diversos, como consultas ao Sistema de Benefícios ao Cidadão (SIBEC), emissão da Carteira da Pessoa Idosa e demandas do Passe Livre para Pessoas com Deficiência (PCD), entre outros serviços voltados à garantia de direitos sociais.
O balanço também mostra o trabalho das equipes em ações externas. De 1º de março a 30 de novembro de 2025, foram registradas 4.844 solicitações de visitas domiciliares, das quais 1.652 já foram concluídas, e 280 continuam em andamento. Para atender a toda essa demanda, a Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes) aumentou a equipe de entrevistadores.
Com todas essas melhorias, o CadÚnico reforça seu compromisso de democratizar o acesso às políticas públicas, garantindo que cada vez mais pessoas possam se cadastrar, manter seus dados atualizados e, assim, ter acesso aos programas sociais e benefícios do Governo Federal.