A partir da próxima segunda-feira (7. Fev.) o Procon da Faculdade de Petrolina – Facape vai alterar o horário de atendimento ao público. A medida tem como objetivo melhorar o atendimento ao consumidor. O atendimento será realizado em novo horário, das 8h da manhã até às 11h e de 14h às 17h na parte da tarde de forma presencial, já o atendimento remoto permanece sem alteração.
“Estamos com muitas demandas financeiras (negociação de dívida, fraudes em contratos de empréstimos) e relativas à serviços essenciais (telefonia, energia e água). Muitas dessas demandas são minuciosas e requerem tempo para serem solucionadas”. ,” ressalta Geraldine Cavalcanti.
Atendimento presencial
Para o atendimento presencial é preciso apresentar o comprovante de vacinação contra a Covid-19. As pessoas que não tomaram a segunda dose da vacina podem ser atendidas de forma remota, pelo telefone (87) – 3866-3289.